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업무 자동화를 통한 인건비 절감 RPA
회사 직원은 어떻습니까? 일상 업무 중, "정기 근무" 및 "대량의 데이터 처리 업무에서 초과 근무"와 같은 업무는 피로로 이어지지 않을 것입니다.
한편 잔업 규제와 일과 삶의 균형이 중요 업무방식을 철저히 개혁할 수밖에 없는 상황에 처한 기업이 많을 것이다. 이러한 위기 상황을 해결하기 위해 RPA(Robotech, Process Automation)가 등장했습니다.
방대한 업무량을 줄여 초과근무 단축과 기업 생산성 향상을 도입하고 인력난과 채용에 어려움을 겪는 기업에 구세주로 도입하는 기업이 늘고 있다. 이 RPA의 도입으로 작업을 자동화하여 얻을 수 있는 많은 수입이 있습니다.
RPA란? 이해하기 쉬운 설명
RPA(Robotic Process Automation)의 약자로, 간단히 말해 "로봇에 의한 작업 자동화"입니다.
로봇은 인간이 수행하는 고정된 작업을 대체하여 방대한 양의 데이터를 처리하고 컴퓨터에서 고정된 작업으로 수행되는 작업을 수행합니다. 절차와 흐름은 주로 컴퓨터에서 처리할 수 있는 조작에 의해 결정되며, 사용자가 누구이든 동일한 결과를 초래하는 작업을 로봇이 대신하므로 다음과 같은 효과를 기대할 수 있습니다.
· 단순 업무를 줄이고 업무 효율성을 높입니다. 대용량 처리 작업 등에 소요되는 시간이 대폭 단축됩니다.
· 오해, 오해 등 인적 오류를 방지할 수 있습니다.
오해의 소지가 있는 작업 방지이 RPA의 구조는 "로봇(소프트웨어 로봇)이 컴퓨터에서 인간이 수행하는 다양한 작업을 기억하고 인간을 대신하여 자동으로 실행"이라고 설명할 수 있습니다. 초과 근무의 개념이 없습니다.
RPA가 필요한 주된 이유
BPO는 업무 프로세스의 일부를 외부 업체에 아웃 소싱하는 것을 말합니다. 2000년대 초반 BPO는 업무 효율화의 일환으로 활발히 추진되었다. 효율성이 떨어졌습니다. 그리고 기업 측에서는 새로운 아웃소싱 및 비용 절감 설루션이 필요했습니다. 거기에 'RPA'의 이목이 모였다.
RPA의 힘
방금 RPA는 "로봇(소프트웨어 로봇)이 컴퓨터에서 인간이 수행하는 다양한 작업을 기억하고 인간을 대신하여 자동으로 실행하는 것"이라고 설명했습니다. 입력 정보는 인터넷 웹, 데이터베이스 서비스, 오픈 데이터 등의 세계에서 유통되는 정보뿐만 아니라 회사가 축적한 전자적 데이터도 포함합니다.
또한 회사에서 도입한 클라우드 기능이나 백본 시스템 또는 작업 패키지 소프트웨어와 같은 다른 서비스에 인간이 액세스 할 수 있으면 로봇이 대신 연결하여 데이터를 수집할 수 있는 것도 주요 기능 중 하나입니다.
이러한 구조를 적용하여 판매 처리, 회계처리, 사무처리, 상표등록 및 재고 연계 등의 백그라운드 처리, 경쟁사의 동향 및 상품조사 등의 종합 및 분석자료 작성을 담당할 수 있다. 이것은 이전에 인간이 하는 것으로 생각되었던 작업의 변화입니다.
RPA 도입의 3가지 장점
인건비 절감
인건비 절감(비용 절감) 일상적인 작업에 소요되는 시간과 그에 따른 인력 및 교육 비용이 절감될 것으로 기대됩니다. 기존 대비 25%, 50%의 비용 절감이 예상됩니다. 결과적으로 인건비 절감으로 이어집니다.
인적 오류 방지(위험 감소)
인간이 어떤 작업을 수행하는 동안 실수가 발생할 수 있습니다. 또한 세관 등으로 인한 업무상의 오류 및 인적 부패를 방지할 수 있습니다. 또한, 열악한 신체 조건 등 인적 영향으로 인한 운영 부담을 줄이는 것이 가능합니다.
생산성 향상
로봇이라면 1년 365일 24시간 가동할 수 있어 업무 처리 능력과 속도가 향상된다. 이전에는 사람만이 할 수 있다고 생각했던 작업을 RPA에 위탁함으로써 담당자가 다른 업무 시간을 보낼 수 있습니다. 새로운 비즈니스를 창출하고 추진할 수도 있습니다.
정리
RPA 도입으로 얻는 수입이 높아 현재 고정된 업무의 부담을 덜고 보다 정교하고 창의적인 업무에 집중할 수 있다. 또한 노동력 부족으로 어려움을 겪고 있는 기업의 경우 간단한 작업을 정확하고 짧은 시간에 수행할 수 있습니다.
RPA는 매우 도움이 될 것입니다.RPA를 활용하지 않는 기업은 생존할 수 없습니다! RPA를 적극적으로 채택하고 있는 기업과 이러한 변화를 기다리는 기업은 향후 몇 년 동안 생산성에서 엄청난 차이를 보게 될 것입니다. 앞으로 RPA를 활용한 혁신에 관심이 있는 기업과 RPA 도입에 관심이 없는 기업은 경쟁력의 양극화를 겪을 것이라고 생각합니다.